En France, on prend soin de vous

Étudiants, Chercheurs, Institutionnel

En France, les établissements d’enseignement supérieur et le réseau des CROUS accompagnent les étudiants internationaux.

Di masa pembatasan fisik ini, berbagai problem psikologis rentan muncul. Beberapa kebijakan untuk mahasiswa yang diadopsi utamanya oleh perguruan-perguruan tinggi dan CROUS, hadir untuk membantu mahasiswa menghadapi hal tersebut.

Layanan kesehatan di universitas

ayanan kesehatan yang hadir di seluruh universitas ini menyediakan saluran telepon bebas pulsa serta layanan konsultasi tatap muka berdasarkan janji temu bagi mahasiswa yang ingin menanyakan kondisi kesehatan mereka, utamanya untuk menjawab kebutuhan akan dukungan psikologis.

Sentra-sentra konsultasi, Bureaux d’aide psychologique universitaires (BAPU), menerima mahasiswa yang membutuhkan pertolongan psikologis dan menyediakan layanan profesional dalam bidangnya seperti ahli psikoterapi dan asisten sosial. Seluruh biaya konsultasi ini ditanggung oleh asuransi kesehatan.

Cari tahu informasi mengenai layanan kesehatan dan pendampingan psikologis mahasiswa di situs etudiant.gouv.fr.

Layanan pendampingan psikologis untuk mahasiswa dari berbagai asosiasi

Di Paris, asosiasi Nightline yang dibuat oleh relawan mahasiswa untuk mahasiswa bekerja sama dengan CROUS dan beberapa universitas, menawarkan layanan konsultasi dan pendampingan psikologi lewat telepon dan perpesanan dengan jaminan kerahasiaan identitas. Nightline juga tersedia di Lille, Lyon dan Saclay.

Nightline juga mempunyai situs internet (www.soutien-etudiant.info) yang mencantumkan untuk pertama kalinya, seluruh layanan dukungan dan pendampingan psikologis untuk seluruh mahasiswa yang ada di Prancis.

Sementara itu, asosiasi Apsytude menyediakan Happsy Line, platform konsultasi psikologis gratis lewat webcam yang khusus dibuat untuk mahasiswa dengan pendampingan dari para profesional. Bermitra dengan CROUS dan universitas, Happsy Line menyelenggarakan Happsy Hours untuk para mahasiswa yang menginginkan konsultasi tatap muka dengan psikolog.

Masih banyak lagi inisiatif serupa yang tersebar di antero Prancis. CROUS dan universitas-universitas menginformasikan berbagai layanan tersebut melalui situs internet dan media sosial mereka. Ikuti terus kabar-kabar terbaru dari universitas dan CROUS akademi Anda.

Nomor-nomor telepon penting yang perlu dicatat

Untuk mempermudah mendapatkan pendampingan di kala Anda mengalami kesulitan sosial dan psikologis, Anda perlu mencatat nomor-nomor penting di bawah ini:

Nomor telepon nasional untuk membantu mahasiswa: 0 806 000 278. Layanan ini buka hari Senin-Jumat mulai pukul 09.00 sampai 17.00 dengan tarif telepon lokal dan tidak dikenakan tarif tambahan. Dengan menghubungi nomor telepon ini, Anda bisa mendapatkan informasi mengenai berbagai bantuan yang disediakan CROUS. Website: https://www.etudiant.gouv.fr/fr/solliciter-une-aide-d-urgence-361.
Informasi Coronavirus Covid-19: 0800 130 000, buka setiap hari 24/24, panggilan dan layanan gratis, serta menyediakan kontak khusus bagi tuna rungu, orang dengan gangguan pendengaran dan tunanetra. Platform ini tidak memberikan konsultasi medis. Website: www.gouvernement.fr/info-coronavirus.
Terrapsy – Psikolog Lintas Batas: 09 82 25 62 45, buka setiap Senin-Jumat pukul 09.00-12.30 dan pukul 13.30-17.00, panggilan dan layanan gratis. Konsultasi dan pendampingan psikologis bagi mereka yang terisolasi dan terdampak larangan keluar rumah. Konsultasi dapat dilakukan dalam bahasa Prancis, Inggris dan Arab. Website: www.terrapsy.org.
SOS Help: 01 46 21 46 46. Buka setiap hari mulai pukul 15.00-23.00. Dikenakan tarif telepon lokal. Layanan konsultasi dan pendampingan dalam bahasa Inggris untuk mereka yang mengalami depresi dan orang-orang terdekat mereka. Website: www.soshelpline.org.
Croix-Rouge Ecoute: 0800 858 858. Buka setiap hari Senin-Sabtu pukul 09.00-19.00, dan hari Minggu pukul 12.00-18.00. Nomor lain: 09 70 28 30 00. Buka setiap hari Senin-Sabtu pukul 09.00-19.00. Panggilan dan layanan gratis. Pendampingan psikologis dan layanan pengantaran gratis (makanan, obat-obatan, dsb.). Nomor telepon dapat melayani orang dengan gangguan pendengaran dan tunarungu. Website: https://www.croix-rouge.fr/Nos-actions/Action-sociale/Ecoute-acces-aux-droits/Croix-Rouge-Ecoute-service-de-soutien-psychologique-par-telephone.
SOS Crise: 0800 19 00 00. Buka setiap hari pukul 09.00-21.00. Panggilan dan layanan gratis. Memberikan informasi, konsultasi dan pendampingan bagi orang yang terdampak larangan keluar rumah.
SOS Amitié: 09 72 39 40 50. Buka setiap hari, 24/24. Panggilan dan layanan gratis. Memberikan konsultasi dan pendampingan bagi mereka yang mengalami depresi dan orang-orang terdekat mereka. Berlabel Aide en Sante. Website: www.sos-amitie.com.
Suicide Ecoute: 01 45 39 40 00. Buka setiap hari, 24/24. Tarif panggilan lokal. Konsultasi dan pendampingan bagi mereka yang mengalami depresi berat atau keinginan untuk bunuh diri, serta orang-orang terdekat mereka. Berlabel Aide en Santé. Website: www.suicide-ecoute.fr.
SOS Suicide Phénix: 01 40 44 46 45. Buka setiap hari pukul 13.00-23.00. Tarif panggilan lokal. Konsultasi dan pendampingan bagi mereka yang mengalami depresi berat atau keinginan untuk bunuh diri, serta orang-orang terdekat mereka. Berlabel Aide en Santé. Website: www.sos-suicidephenix.org.

Website dan aplikasi ponsel yang dapat membantu Anda

Ada banyak website dan aplikasi ponsel yang dapat membantu Anda agar tetap merasa sehat. Berikut ini adalah beberapa di antaranya yang kami rekomendasikan:

Praktik kesadaran, yoga dan relaksasi:

“10-min Body Scan Mindfulness Practice (Lying Down)” bersama Angie Chew https://www.youtube.com/watch?v=aWPCJ_hOlXk.
10 menit yoga untuk meningkatkan kualitas tidur Anda. Bisa dipraktikkan di atas kasur Anda! https://www.youtube.com/watch?v=E9LVKL2pGmo.
Respire lax+: aplikasi Android gratis yang bisa membantu Anda menenangkan pikiran hanya dalam beberapa menit.
Respirotec: aplikasi gratis, bisa diunduh di Playstore. Mengajarkan Anda untuk mengaplikasikan teknik Koherensi Kardiak (Cardiac Coherence) guna mengatur stres dan emosi, serta mengurangi kecemasan.